堅(jiān)守崗位扮靚潛江文旅風(fēng)景線

發(fā)表時(shí)間：2025-10-13 來源：湖北文明網(wǎng)

“雙節(jié)”期間，當(dāng)大眾盡享團(tuán)聚休閑時(shí)光時(shí)，龍灣遺址博物院里，一支特殊的“紅馬甲”隊(duì)伍格外引人注目。來自江漢義工志愿服務(wù)中心的40余名志愿者主動(dòng)放棄休假，扎根文旅服務(wù)一線，以熱忱服務(wù)為游客旅程添溫增暖，成為假日里一道亮眼的文明風(fēng)景線。

在博物院各個(gè)角落，身著紅馬甲的志愿者們步履不停。入口處，他們引導(dǎo)游客有序排隊(duì)入場(chǎng)；咨詢臺(tái)前，他們耐心解答行程疑問；展廳內(nèi)，他們及時(shí)提醒游客注意安全；展柜旁，他們主動(dòng)分享展品背后的歷史故事。“您好，請(qǐng)從這邊有序進(jìn)入”“需要為您介紹展品背景嗎”“請(qǐng)留意腳下臺(tái)階”……一句句貼心提示，一個(gè)個(gè)溫暖微笑，讓前來探尋楚文化魅力的游客倍感親切。

“家人特別支持我利用假期做有意義的事。”青年志愿者謝雨瑄一邊為游客指引路線，一邊笑著說，“能幫外地游客深入了解潛江歷史文化，這個(gè)假期過得格外充實(shí)。”作為重要楚文化考古遺址，龍灣遺址博物院假日客流量大幅增長，志愿者們的加入有效緩解了博物院接待壓力，顯著提升了參觀效率與游客體驗(yàn)。

“志愿者們不僅服務(wù)貼心，還很專業(yè)。”龍灣遺址博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人說，不少志愿者提前鉆研史料，熟悉遺址歷史與展品特點(diǎn)，能提供基礎(chǔ)義務(wù)講解，讓服務(wù)更有溫度與深度。

江漢義工志愿服務(wù)中心在重大節(jié)假日開展志愿服務(wù)已形成傳統(tǒng)。此次活動(dòng)他們提前與博物院對(duì)接，精心策劃服務(wù)方案，并對(duì)志愿者開展崗前培訓(xùn)，確保服務(wù)精準(zhǔn)到位。“志愿者來自各行各業(yè)，但大家都想為城市發(fā)展出份力。”該中心副會(huì)長關(guān)慧莉表示，以志愿服務(wù)的方式過節(jié)，既踐行了奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，也展現(xiàn)了潛江的文明風(fēng)采。

這個(gè)長假，龍灣遺址博物院里的古老文明因游客探尋煥發(fā)活力，而志愿者們的默默付出與燦爛笑容，與厚重歷史文化交相輝映，共同勾勒出了一幅溫馨和諧的假日文明畫卷。（潛江日?qǐng)?bào) 記者 王宇杰 通訊員 袁大慶）